<職場禮儀與溝通>講座
企管系<職場禮儀與溝通>講座
主講人：捷易通科技 周純如執行董事
日期：3月16、23、30日(四)
時間：13:20 – 16:05
地點：管理大樓5816教室
捷易通科技JetCom Tech. (股)公司 執行董事
綺肌密碼股份有限公司 董事長
講師學歷
美國曼徹普立敦大學EMBA
講師經歷
捷易通科技JetCom Tech.行銷業務經理 行政總監
寶來集團寶碩財務科技客戶服務部門主管
儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理
東帝士集團秘書
講師專長
感動心魅力服務-創造指名度、 顧客抱怨處理與正向情緒管理
服務禮儀與客訴處理、口語表達與溝通能力
客戶抱怨處理與溝通技巧、 國際接待禮儀
行政職能大大工作術、 公關活動企劃
面試技巧與履歷撰寫就業學程培訓
經費來源：新北市政府協助青年綜合發展補助
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